Perguntas frequentes
Preciso entender de crédito para participar?
Não. O parceiro pode apenas identificar a necessidade e registrar a indicação. A análise e o atendimento técnico são conduzidos pela J2A.
Existe custo de adesão?
O credenciamento não prevê taxa de adesão, salvo condição específica formalizada previamente.
Quando a indicação é considerada registrada?
Quando é enviada pelos canais oficiais e recebe protocolo ou confirmação da J2A.
Quando existe direito à comissão?
Conforme o contrato e o Anexo Comercial, após a contratação, conclusão aplicável e efetivo recebimento da receita pela J2A.
Posso acompanhar a indicação?
Nesta fase, o acompanhamento é realizado pelos canais de atendimento. O portal do parceiro será implantado em etapa posterior.
Existe exclusividade?
Não, salvo previsão expressa em instrumento específico.
O parceiro pode prometer aprovação de crédito?
Não. Nenhum parceiro pode garantir aprovação, taxa, prazo ou liberação antes da análise e formalização pela instituição responsável.
Como indicar um cliente?
Use a página “Indicar Cliente” e informe corretamente o código ou os dados do parceiro.